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Soziologie des Konsums: Wird man auf einer Kreuzfahrt verwöhnt oder bevormundet?
Der Artikel erörtert auf Basis von David Foster Wallace' Kreuzfahrt-Reportage die Frage, wie die Kundenrolle zur bestimmenden sozialen Erfahrung werden kann. Er stellt dar, wie der umfassende Bedienungsservice an Bord durch standardisierte Abläufe geprägt ist, die dem Gast wenig Raum für persönliche Autonomie lassen. Der Text analysiert das Phänomen der steigenden Anspruchsniveaus und zeigt, dass auch vollständige Wunscherfüllung nicht zu dauerhafter Zufriedenheit führt.
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Frankfurter Allgemeine Zeitung
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Zuerst berichtet: Frankfurter Allgemeine Zeitung, 13.09., 09:21.
Soziologie des Konsums: Wird man auf einer Kreuzfahrt verwöhnt oder bevormundet?
13.09., 09:21
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