OLG Hamm: Firmen haften, wenn Chatbot halluziniert

Das Oberlandesgericht Hamm hat entschieden, dass Unternehmen haftbar sind, wenn Chatbots auf ihren Websites falsche Informationen verbreiten. Im Fall einer Klinik hatte ein Chatbot fälschlicherweise behauptet, die Geschäftsführer seien Fachärzte für plastische Chirurgie, obwohl diese Qualifikationen nicht existierten. Das Gericht sah die Chatbot-Antworten als geschäftliche Handlung des Unternehmens an und lehnte die Argumentation ab, dass die KI autonom und unkontrollierbar sei.

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