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Rabatt-Apps im Einzelhandel: Kostenersparnis begrenzt, Datenschutz umstritten
Rabatt-Apps von Supermarktketten ermöglichen Kunden, Rabatte und Bonuspunkte zu sammeln. Die tatsächliche Kostenersparnis liegt laut Analysen maximal bei etwa zwei Prozent der Einkaufssumme. Die Apps erfassen detaillierte Daten über Kaufverhalten, was Datenschützer kritisieren und teilweise gerichtlich angefochten wird.
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Rabatt-Apps sind weit verbreitete Marketinginstrumente, die durch psychologische Mechanismen wie Belohnungssysteme zur Nutzung motivieren. Verbraucherschützer bemängeln die begrenzte tatsächliche Ersparnis für Nutzer, die mangelnde Transparenz beim Dateneinsatz sowie die mögliche Benachteiligung von Menschen ohne Smartphone.
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