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Authentizität als Markenkern: Von Licht und Schatten einer Lovebrand
Der CEO von dm reflektiert über die Herausforderungen, die entstehen, wenn eine Marke zu einer sogenannten Lovebrand wird. Er berichtet von einer Kontroverse im August, in der dm vorgeworfen wurde, Meinungsfreiheit einzuschränken, nachdem das Unternehmen seine Werbesperrliste angepasst hatte. Er argumentiert, dass Unternehmen ihre Positionen zu gesellschaftspolitischen Fragen klar kommunizieren müssen, um nicht von anderen fehlinterpretiert zu werden.
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Zuerst berichtet: WirtschaftsWoche, 20.09., 15:01.
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20.09., 15:01
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